নিয়ম ও শর্তাবলী
1tk11 ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তগুলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত নিয়ম ও নীতিমালায় সম্মত হচ্ছেন।
শুধুমাত্র 21+ বয়সীদের জন্য। এই প্ল্যাটফর্মটি কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আপনার বয়স যদি 21 বছরের কম হয়, তাহলে আপনি 1tk11-এ নিবন্ধন, জমা বা যেকোনো গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।
শর্তাবলী গ্রহণ
1tk11-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ গ্রহণযোগ্যতা নির্দেশ করে। প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার যেকোনো ভবিষ্যত পরিবর্তনের সাথে চলমান সম্মতি নিশ্চিত করে।
নিরাপদ ও স্বচ্ছ
1tk11-এ সমস্ত ব্যবহারকারীর ডেটা এবং আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, বাংলাদেশের প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য একটি নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করে।
পেমেন্টের নিয়ম
জমা এবং উত্তোলন bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে উল্লিখিত অনুযায়ী ন্যূনতম জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ প্রযোজ্য।
বোনাস নীতি
সমস্ত প্রচারমূলক বোনাস উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্তের অধীন। বোনাসের অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়ার ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
ন্যায্য খেলা
1tk11 ন্যায্য খেলার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত গেম সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে। যেকোনো ধরনের প্রতারণা, সমঝোতা বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা দায়িত্বশীল গেমিং উৎসাহিত করি এবং আপনার কার্যক্রম পরিচালনায় সহায়তার জন্য সরঞ্জাম সরবরাহ করি। সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ দেখাচ্ছেন এমন খেলোয়াড়দের সাথে আমাদের সাপোর্ট টিম যোগাযোগ করতে এবং সহায়তা দিতে পারে।
১. ভূমিকা ও পরিধি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 1tk11 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রবেশাধিকার এবং ব্যবহার পরিচালনা করে, সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা, মোবাইল ইন্টারফেস, প্রচারমূলক বৈশিষ্ট্য এবং গ্রাহক সহায়তা চ্যানেল সহ। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা 1tk11-এ বাজি রেখে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।
1tk11 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তি বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া আপডেট করা শর্তগুলির গ্রহণযোগ্যতা বোঝায়। আমরা সর্বশেষ তথ্যের জন্য এই পৃষ্ঠাটি পর্যায়ক্রমে পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই।
২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
1tk11-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। অমান্য করলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমগ্র সময়কালে তা বজায় রাখতে হবে।
- আপনি 1tk11-এ শুধুমাত্র একটি (1) সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত তহবিল ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — আপনার নাম, জন্মতারিখ এবং পেমেন্টের বিবরণ সহ — সঠিক হতে হবে এবং আপ-টু-ডেট রাখতে হবে। আমরা যেকোনো সময় KYC যাচাইকরণ নথি চাইতে পারি।
- আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা বা একটি যোগ্য এখতিয়ারভুক্ত হতে হবে। সীমাবদ্ধ অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেসকারী খেলোয়াড়রা তাদের নিজস্ব ঝুঁকিতে তা করে এবং তাদের অ্যাকাউন্ট বিনা নোটিশে বন্ধ হতে পারে।
৩. জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট
1tk11 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি বিভিন্ন নিরাপদ পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন BDT (বাংলাদেশি টাকা)-তে পরিচালিত হয় এবং সম্ভব হলে রিয়েল টাইমে প্রক্রিয়া করা হয়। নিম্নলিখিত মূল নীতিগুলি সমস্ত আর্থিক লেনদেনে প্রযোজ্য।
bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳200 এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ৳500। ন্যূনতম উত্তোলন ৳500। প্রক্রিয়াকরণের সময় পদ্ধতি অনুসারে পরিবর্তিত হতে পারে এবং যাচাইকরণের অবস্থার উপর নির্ভর করে।
- নির্দিষ্ট প্রচারে অন্যথায় বলা না হলে উত্তোলনের অনুরোধ জমা দেওয়ার আগে জমাকৃত অর্থ কমপক্ষে একবার বাজি রাখতে হবে।
- 1tk11 স্ট্যান্ডার্ড জমা এবং উত্তোলনে কোনো চার্জ নেয় না। তবে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
- প্রতারণামূলক লেনদেন, চার্জব্যাক বা তৃতীয় পক্ষের মালিকানাধীন পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের ব্যবহার অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
৪. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
1tk11 নিয়মিতভাবে বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য প্রচারমূলক প্রচারণা, স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন পুরস্কার এবং মৌসুমী অফার পরিচালনা করে। সমস্ত প্রচার এই সাধারণ শর্তাবলীর অতিরিক্ত নির্দিষ্ট শর্ত দ্বারা পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত নীতিগুলি সমস্ত বোনাসে প্রযোজ্য।
- স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য পাওয়া যায়। প্রতিটি খেলোয়াড় একবারই স্বাগত বোনাস দাবি করার অধিকারী। একাধিক স্বাগত বোনাস দাবির জন্য তৈরি ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট অযোগ্য করা হবে।
- সমস্ত বোনাসে কমপক্ষে 20x (বিশ গুণ) বোনাসের পরিমাণের বাজি ধরার শর্ত রয়েছে যদি না স্পষ্টভাবে অন্যথা বলা হয়। ফ্রি স্পিনের জয়ও একই রোলওভার শর্তের অধীন।
- বোনাসগুলি অ-হস্তান্তরযোগ্য, অ-আলোচনাযোগ্য এবং প্ল্যাটফর্মের বাইরে কোনো নগদ মূল্য নেই। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করে সেগুলি সরাসরি নগদে রূপান্তর করা যাবে না।
- 1tk11 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রচারমূলক অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রচারমূলক শর্ত লঙ্ঘনকারী খেলোয়াড়দের বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হবে।
৫. প্ল্যাটফর্মের দায়িত্বশীল ব্যবহার
ব্যবহারকারীরা 1tk11-এ তাদের নিজস্ব ক্রিয়াকলাপের জন্য দায়ী। নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তির কারণ হতে পারে।
- যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
- তৃতীয় পক্ষের সাথে অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র শেয়ার করা বা অন্যদের আপনার পক্ষে বাজি রাখার অনুমতি দেওয়া।
- আর্থিক লাভের জন্য সফটওয়্যার বাগ, ত্রুটি বা গাণিতিক ভুলের সুবিধা নেওয়া। এই ধরনের পদ্ধতিতে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল করা হবে।
৬. গেমের নিয়ম ও বেটিংয়ের সততা
1tk11-এর সমস্ত গেম এবং বেটিং মার্কেট তাদের নিজ নিজ পৃথক নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়, যা বিরোধের ক্ষেত্রে এই সাধারণ শর্তাবলীর উপর প্রাধান্য পায়। নিম্নলিখিত নীতিগুলি সমস্ত গেম বিভাগে প্রযোজ্য।
- ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য স্পোর্টস মার্কেটের জন্য, একটি ইভেন্ট শুরু হওয়ার পরে রাখা বাজি (ইন-প্লে বাজি) রিয়েল-টাইম অডস সাপেক্ষ এবং ম্যাচ-পূর্ব বাজির চেয়ে ভিন্নভাবে নিষ্পত্তি হতে পারে।
- সার্টিফাইড ডিলারদের দ্বারা নেওয়া লাইভ ক্যাসিনো গেমের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। লাইভ সেশনের সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটি রাউন্ড বাতিল এবং স্টেক ফেরত দেওয়ার কারণ হতে পারে।
- স্লটস এবং RNG-ভিত্তিক গেমগুলি সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেশন ব্যবহার করে। RTP মান প্রযোজ্য ক্ষেত্রে প্রতিটি গেমের তথ্য পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হয়।
- একটি একক বাজি বা গেম রাউন্ড প্রতি সর্বোচ্চ জয়ের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। এই সীমাগুলি গেম ইন্টারফেসের মধ্যে প্রদর্শিত হয় এবং প্রতি সেশনে প্ল্যাটফর্মের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা প্রতিফলিত করে।
৭. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
1tk11 সমস্ত নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কঠোরভাবে ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করি। মূল ডেটা পরিচালনার নীতিগুলির মধ্যে রয়েছে নিচের বিষয়গুলি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। ডেটা শুধুমাত্র আইনের প্রয়োজনে বা bKash, Nagad এবং Rocket-এর মতো অংশীদারদের মাধ্যমে বৈধ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সুবিধার্থে শেয়ার করা হয়।
- সমস্ত সংবেদনশীল ডেটা SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রেরণ করা হয়। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ডগুলি শিল্পমান হ্যাশিং প্রোটোকল ব্যবহার করে সংরক্ষণ করা হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের কাছে কখনো অ্যাক্সেসযোগ্য নয়।
- ব্যবহারকারীরা [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে তাদের ব্যক্তিগত ডেটায় অ্যাক্সেস, ভুল রেকর্ড সংশোধন বা তাদের অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
- সেশন ডেটা, ব্রাউজার তথ্য এবং ডিভাইস শনাক্তকারীগুলি প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা উন্নত করতে, প্রতারণা সনাক্ত করতে এবং আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে ব্যবহার করা হতে পারে।
৮. মেধা সম্পত্তি
1tk11-এর সমস্ত কন্টেন্ট — ডিজাইন উপাদান, টেক্সট, গ্রাফিক্স, গেম ইন্টারফেস, লোগো, সফটওয়্যার এবং প্রচারমূলক উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 1tk11 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের মেধা সম্পত্তি। নিম্নলিখিত বিধিনিষেধ প্রযোজ্য।
- আপনি স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো 1tk11 কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ, প্রদর্শন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।
- 1tk11 ব্র্যান্ড নাম, লোগো এবং ট্রেডমার্কগুলি নিবন্ধিত পরিচয়কারী এবং লিখিত সম্মতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের বাইরে কোনো রূপে ব্যবহার করা যাবে না।
- Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো তৃতীয় পক্ষের স্টুডিও দ্বারা প্রদত্ত গেম কন্টেন্ট সেই সংশ্লিষ্ট সরবরাহকারীদের মেধা সম্পত্তি থাকে।
৯. দায়বদ্ধতার সীমা
1tk11 একটি নিরবচ্ছিন্ন, উচ্চমানের গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে প্রচেষ্টা করে, তবে আমরা সর্বদা প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত সীমাবদ্ধতাগুলি স্বীকার করছেন।
- 1tk11 ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, ডিভাইস ব্যর্থতা বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বের কারণে ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না যা আমাদের সরাসরি নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
- আমরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে না পারার কারণে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, পরিণামগত বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নই, এমনকি যদি আমাদের এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হয়ে থাকে।
- যেকোনো ক্ষেত্রে, 1tk11-এর আপনার প্রতি মোট দায়বদ্ধতা দাবি উত্থাপনের সময় পূর্ববর্তী 30-দিনের সময়কালে আপনার দ্বারা জমাকৃত মোট পরিমাণের বেশি হবে না।
১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
1tk11 তার নিজস্ব বিবেচনায় একজন খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে যদি এটি নির্ধারণ করে যে খেলোয়াড় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন করেছে, প্রতারণামূলক আচরণে জড়িত হয়েছে, কোনো প্রচারমূলক অফারের অপব্যবহার করেছে, বা প্ল্যাটফর্মের সততা বা অন্য ব্যবহারকারীদের জন্য ঝুঁকি তৈরি করেছে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত না হলে এবং সমস্ত পরিচয় যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা পূরণ হলে অবশিষ্ট রিয়েল-মানি ব্যালেন্স খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে। বন্ধের পরে বোনাস তহবিল ফেরতযোগ্য নয়।
১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং 1tk11 ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ নিম্নলিখিত প্রক্রিয়ার মাধ্যমে পরিচালিত হবে। আমরা খেলোয়াড়দের আনুষ্ঠানিকভাবে বৃদ্ধি করার আগে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে উদ্বেগ উত্থাপন করতে উৎসাহিত করি।
- প্রথম দৃষ্টান্তে, সমস্ত বিরোধ [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে লিখিতভাবে জমা দেওয়া উচিত। আমরা প্রাপ্তির 10 কার্যদিবসের মধ্যে অভিযোগ সমাধান করার লক্ষ্য রাখি।
- যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধানে পৌঁছানো না যায়, উভয় পক্ষ যেকোনো আনুষ্ঠানিক আইনি কার্যক্রম শুরু করার আগে বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তির পছন্দের পদ্ধতি হিসাবে মধ্যস্থতা অনুসরণ করতে সম্মত হয়।
- এই শর্তগুলি ইংরেজিতে রচিত এবং সমস্ত ব্যাখ্যায় ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। সুবিধার জন্য প্রদত্ত যেকোনো অনুবাদ ইংরেজি মূলের বাধ্যবাধকতার প্রকৃতি পরিবর্তন করে না।
১২. এই শর্তাবলীতে সংশোধন
1tk11 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট, সংশোধন বা প্রতিস্থাপন করতে পারে। যখন আমরা উপাদানগত পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সংশোধনের তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বার্তার মাধ্যমে অবহিত করব।
যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে 1tk11-এ আপনার অব্যাহত প্রবেশাধিকার বা ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির গ্রহণযোগ্যতা বোঝায়। যদি আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
নিয়ম মেনে খেলতে প্রস্তুত?
আপনি শর্তাবলী পড়েছেন — এখন দায়িত্বশীলভাবে প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করার সময়। সম্পূর্ণ আস্থার সাথে 1tk11-এ ক্রিকেট বেটিং, স্লটস এবং লাইভ ক্যাসিনো গেম অন্বেষণ করুন।